Jak już wspominano, na polskim rynku ubezpieczeniowym zdarza się niestety coraz więcej sytuacji, gdy towarzystwo ubezpieczeniowe przeciąga termin wypłaty odszkodowania. Powodem jest coraz silniejsza pozycja zakładów ubezpieczeń w stosunku do klienta. Termin wypłaty odszkodowania określony jest artykułem 817 kodeksu cywilnego i wynosi 30 dni od daty zawiadomienia o wypadku. Indywidualne umowy ubezpieczeń mogą termin ten wydłużyć, bądź skrócić. Jeżeli termin ten nie zostanie dotrzymany, poszkodowany ma prawo dochodzenia odsetek ustawowych za zwłokę.

Istotne, by zakładowi ubezpieczeń nie dawać przesłanek do tego, by odmówił nam wypłaty odszkodowania. Firmy ubezpieczeniowe bowiem, jeżeli tylko będzie to możliwe, na pewno skorzystają z okazji i nie wypłacą nam odszkodowania. Należy więc przestrzegać wszelkich warunków zawartych w umowie. Należą do nich między innymi zbyt późne zgłoszenie szkody lub nasze niedbalstwo, przyczyniające się do powstania szkody. Szczególnie w przypadku drugiego z wymienionych warunków, bardzo często dochodzi do sporów pomiędzy stronami umowy, gdyż chodzi o bardzo "nieostre" sformułowanie, które często bywają nadinterpretowane. W większości wypadków niestety na niekorzyść poszkodowanego.